En Jaior Indumentaria queremos que te sientas satisfecho con tu compra. Por eso, te invitamos a leer nuestra política de cambios y devoluciones para conocer en detalle cómo proceder en caso de necesitarlo.
Cambios de Talle o Producto
Los cambios de prendas se realizan exclusivamente de manera online, a través de Correo Argentino o Andreani. No realizamos cambios en nuestro local físico ni de forma presencial.
Si deseas cambiar un producto por talle o por preferencia personal (por ejemplo, si la prenda no te quedó como esperabas), el costo de ambos envíos (el de devolución y el de reenvío de la nueva prenda) correrá por cuenta del comprador.
Para solicitar un cambio, comunícate con nosotros dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, especificando el motivo del cambio y la prenda deseada en reemplazo.
Productos con Defectos de Fábrica
En caso de que recibas un producto defectuoso o con fallas de fabricación, te pedimos que nos lo informes de inmediato, enviando fotos que muestren claramente el defecto. Revisaremos el caso y, de ser procedente, cubriremos el costo del envío de devolución y del reenvío de la prenda en buen estado o de un artículo de igual valor.
Devoluciones
Podrás solicitar la devolución del producto dentro de los 10 días corridos desde la recepción, conforme a lo establecido por la Ley de Defensa del Consumidor.
El costo del envío de devolución correrá por cuenta del comprador, pero una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a reintegrar el valor de la prenda por el mismo medio de pago que utilizaste para la compra.
Condiciones Generales
Los productos deben ser devueltos en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque original.
No se aceptarán devoluciones o cambios de productos usados, dañados o sin su correspondiente etiqueta.
Jaior Indumentaria se reserva el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan con estas condiciones.
